Wahyuni, E. T., and A. Rubiyanto. “Peningkatan Pelayanan Calon Penumpang Kapal Studi Kasus Di Perusahaan Pelayaran”. Dinamika Bahari, Vol. 2, no. 2, Oct. 2021, pp. 119-24, doi:10.46484/db.v2i2.287.